Service 01 · AI 诊断
先判断哪个场景值得做，再谈做什么。
最常见的浪费不是做不出来，而是把钱花在了不该先做的环节上。诊断的目的只有一个：在你投入开发之前，把「先做哪个」这件事定下来。
现状
你现在大概率是这么做的。
下面几条不是猜的，是同类企业里反复出现的状态。对上两条以上，这事就值得聊。
- 每个部门都说自己需要 AI，但没人能说清先做哪个、为什么先做它。
- 买了一两个工具，用了一阵，最后回到人工——因为工具没接到真实业务动作上。
- 想找人做，但方案里全是「赋能」「打通」「中台」，看不出钱花在哪、什么时候见效。
- 老板拍了一个方向，做到一半发现数据根本拿不到，只能中止。
我们怎么做
按这个顺序来，不跳步。
01 · 访谈
和老板、业务负责人、一线操作者各聊一轮。同一件事，三个视角的版本经常不一样。
02 · 跟岗
去工位上看真实动作怎么发生——不是听他们描述流程，是看他们实际怎么绕过流程。
03 · 筛场景
用三条准入过滤：有依据（标准规范拿得到电子版）、有重复（每月高频发生）、有后果（判错有代价）。缺一条就是伪需求。
04 · 排优先级
按「见效快 + 难度低」排序，明确第一期做哪个、第二期做什么、哪些这轮不做。
05 · 出报告
写成一份你能直接拿给团队看的文档，含每个环节的投入量级与预期收益的算法。
交付什么
每一项都能拿出来看。
- 现状梳理：AI 在你这行、你这个规模，通常能解决什么、不能解决什么
- 环节清单：3–5 个候选环节，按见效速度与难度排序
- 路径与节奏：先做哪个、后做哪个、哪些先不用做
- 投入与收益估算：用你现场的数据算，不是拍脑袋
- 风险提示：哪些环节看着简单、其实做不成
边界
适合谁，什么情况先别做。
把不适合的说在前面，比签下来再解释便宜得多。
适合
- 想上 AI 但不知道从哪下手的企业主
- 试过一两个工具、没跑起来的团队
- 多部门同时报需求、无法排序的管理层
- 要向上汇报投入产出、需要一份能站得住脚的依据
建议先别做
- 公司里没有一个能拍板的人——项目里多数卡点不是技术问题，是没人决定。
- 只想要一份「看起来很先进」的材料给上级看——这种情况通常活不过三个月。
- 连一次半天的走访都排不出来——诊断的价值全在现场，远程开会只能得到二手信息。
怎么算完成
四条，缺一条就不叫交付。
能上线运行
不是演示，是在你的环境里跑起来。
员工实际用起来
不是只有项目组会用，是岗位上的同事天天在点。
按清单逐项确认
开工前就把验收清单写进合同，逐项勾。
上线 30 天后还有人在天天用
这一条最关键。前三条都能靠一次演示糊弄过去，这一条不能。
不做什么
范围写清楚，后面争执才少。
- 数据清洗与整理——这是你的数据资产，我们教你怎么整理，但不代劳。
- 系统开发与运维——不做 CRM / ERP / 官网这类系统建设。
- 模型训练——不训练自己的大模型，只用成熟可用的。
- 硬件采购——服务器、显卡由你自行采购，我们不赚这个差价。
- 组织变革咨询——人的绩效、编制、汇报关系，不在我们范围内。
- 日常技术答疑——不含在项目内（有需要可另配运维包）。
常见问题
关于这项服务
诊断要花多少钱、多久？
线上咨询 ¥1,000/小时；线下咨询 ¥3,000/2 小时（当面看场景，可全额抵扣后续）；实地诊断半天 ¥6,000、全天 ¥1 万（差旅另计）。实地诊断通常一周内能出报告。
诊断报告归谁？
归你。即使后续不合作，你也可以拿着报告独立使用。这也是我们敢把报告写细的原因——它不需要靠「不给你就卖不动」来变现。
诊断之后一定要找你们做吗？
不用。我们只对诊断公开报价，做出来那部分是否合作、找谁做，都由你决定。实操上有一部分客户拿报告自己找团队做，我们也不介意。
能不能线上做诊断？
轻问题可以，涉及流程判断的建议实地。线上只能拿到对方描述出来的流程，而真实流程往往在工位上、在几个系统的夹缝里。
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